Битрикс24 + MAX: разработка чат-ботов и автоматизация коммуникаций // Курс «Разработчик Битрикс24»

На открытом уроке разберём, как использовать связку Битрикс24 и платформы MAX для создания чат-ботов и автоматизации коммуникаций внутри компании и с клиентами. Поговорим о возможностях интеграции, сценариях автоматизации и том, как чат-боты помогают снижать нагрузку на сотрудников, ускорять обработку запросов и выстраивать более эффективные бизнес-процессы. Рассмотрим практические кейсы применения ботов в корпоративных и клиентских коммуникациях. Основные темы: Возможности Битрикс24 для автоматизации коммуникаций Платформа MAX и её роль в разработке чат-ботов Примеры сценариев: уведомления, сбор данных, поддержка и автоматические ответы Типовые ошибки и рекомендации по разработке и поддержке ботов Результаты: После урока вы сможете: Понимать архитектуру чат-ботов в Битрикс24 Проектировать сценарии автоматизированных коммуникаций Использовать MAX для разработки и расширения возможностей ботов Урок будет полезен: • Разработчикам и администраторам Битрикс24 • Специалистам, автоматизирующим бизнес-процессы и коммуникации • Интеграторам и техническим консультантам • Тем, кто хочет расширить функциональность Битрикс24 с помощью чат-ботов и автоматизации «Разработчик Битрикс24» - https://otus.pw/Wcjf/ Преподаватель: Юрий Колесник - специалист по разработке и интеграции веб-приложений с глубоким опытом работы с 1С-Битрикс и другими системами Пройдите опрос по итогам мероприятия - https://otus.pw/qSDe/ Следите за новостями проекта: → VK: https://vk.com/otusru → Telegram: https://t.me/Otusjava → Хабр: https://otus.pw/S0nM/