IR Talks | Inter&Co | Credit & Collection

EN: Every month, Rafaela Vitória, IRO and Chief Economist, invites executives to discuss key strategic topics. In this episode, Mauro Rangel, Credit and Collection Officer, joins the conversation to talk about our approach to credit and collection. The discussion covers team structure, AI-powered credit modeling, loan portfolio growth, and updates in credit approval and collection strategies, the development of the “Meu Crédito” platform, and the private payroll credit policy. PT: Todo mês, Rafaela Vitória, Diretora de RI e Economista-Chefe, convida executivos para discutir tópicos estratégicos importantes. Neste episódio, Mauro Rangel, Diretor de Crédito e Cobrança, participa da conversa para falar sobre nossa abordagem em crédito e cobrança. A discussão aborda a estrutura da equipe, modelagem de crédito com IA, crescimento da carteira de empréstimos e atualizações nas estratégias de aprovação de crédito e cobrança, desenvolvimento da plataforma “Meu Crédito” e a política de crédito para o consignado privado. *Legendas em inglês feitas utilizando Inteligência Artificial. 00:00 - Intro 01:56 - Credit and Collection team structure 04:55 - AI-powered credit modeling 07:22 - Modeling and loan portfolio growth 09:24 - Credit approval 14:03 - Collection 16:35 - Credit policy for private payroll 20:14 - Outlook for 2026