ทำไมคนฉลาดตัดสินใจจากข้อมูลไม่ใช่อารมณ์

หลายคนอาจเคยเจอสถานการณ์แบบนี้ คุณนั่งประชุมอยู่ดี ๆ เพื่อนร่วมงานก็โยนคำถามมาที่คุณแบบไม่ทันตั้งตัว หัวใจเต้นตึกตัก เหงื่อออก มือสั่น และคุณก็เผลอตอบไปแบบไม่ได้คิด… แล้วผลคืออะไรครับ? ก็ต้องมาแก้ทีหลังไงครับ… ซึ่งบางทีแก้ยากกว่าตัดสินใจให้ถูกตั้งแต่แรกเยอะ