🚨 LOJA tenta culpar cliente e chama SEGURANÇAS durante discussão!

Consumidor levou o celular para troca de tela, mas pouco tempo depois o aparelho voltou a apresentar problemas. Ao procurar a loja, ouviu que seria “mau uso”, versão contestada pelo cliente. Sem solução, ele acionou o Alerta Consumidor. A equipe foi até o local, que fica dentro de um complexo comercial, e durante a tentativa de resolução a situação ficou tensa: três seguranças foram chamados e cercaram o consumidor e a equipe, gerando discussão no local. Após o confronto e a insistência pelos direitos do consumidor, o fornecedor acabou cedendo e resolveu o problema. 📍 Reportagem: Gabriel Rocha 📷 Imagens: Anderson ✂️ Edição: Japa Editions 🧑‍💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 🏢 Central de Produção: Fátima de Souza 🎬 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #direitodoconsumidor #garantia #assistenciatecnica #celular #abusocontraoconsumidor