Customer Service Tech Day KUKA Roboter Italia

Service Tech Day: il Customer Service KUKA tra esperienza, innovazione e persone Il 20 novembre non abbiamo parlato solo di robot. Abbiamo raccontato cosa significa prendersi cura della loro vita operativa. Dal primo avvio alla rigenerazione, il Customer Service è un ecosistema che cresce con l’innovazione e mette le persone al centro. ✔ Formazione che crea autonomia “Non esiste un service efficace senza persone preparate.” – Tommaso Buselli Corsi modulari, certificazioni e training on-site: perché la competenza è il primo passo verso la sicurezza. ✔ Replacement come evoluzione naturale “L’obiettivo è darvi una macchina compatibile e il più vicina possibile alla nuova generazione rispetto alla precedente, senza stravolgere la linea.” – Pierpaolo Tarantino ✔ Manutenzione come investimento strategico “Quando si attivano i piani di manutenzione KUKA, entri in un ambiente preferenziale: ci prendiamo la responsabilità di seguire i robot e dobbiamo meritare la fiducia, lasciando zero al caso.” – Fabio Luigi D'Amati ✔ Digitalizzazione che semplifica “La piattaforma my.KUKA è il tuo hub digitale: assistenza, ricambi, gestione robot in pochi click.” – Andrea Cesare Tricò 👉 Scopri come il Customer Service KUKA trasforma la manutenzione in valore, la formazione in competenza e la digitalizzazione in autonomia. Leggi l’articolo completo e esplora tutti i nostri servizi: https://www.kuka.com/it-it/azienda/iimagazine/2025/11/service-tech-day-kuka-roboter-italia