📢 현장의 목소리, 국민 권익으로 답하다_선제적·현장 중심 대응, 국민 고충 해소

📢 현장의 목소리, 국민 권익으로 답하다 국민권익위원회는 지난 1년간 국민이 체감할 수 있는 변화를 만들기 위해 현장 중심의 고충 해결과 민원 혁신에 힘써왔습니다. 🔹 집단·반복민원 해결 강화 집단민원 70건을 조정해 국민 3만여 명의 고충을 해소하고, 반복민원 약 15만 건을 감축했습니다. 🔹 국민콜 110 통합 확대 15개 중앙행정기관 대표번호를 국민콜 110으로 통합하고, 상담번호 안내·연결 서비스도 지속 확대하고 있습니다. 🔹 현장으로 찾아가는 소통 전국 6개 권역을 순회하며 국민 제안과 민원을 직접 청취하고, 생활 속 불편 해결에 힘쓰고 있습니다. #국민권익위원회 #국민고충해소 #국민콜110 #현장소통 #민원혁신 #국민권익보호 #국민이_만든_대전환의_길 #국민주권정부_1주년 👉국민권익위원회의 이야기가 더 궁금하다면? ▶홈페이지 : https://www.acrc.go.kr/ ▶인스타그램 : https://www.instagram.com/acrc0229/ ▶페이스북 : https://www.facebook.com/loveacrc ▶트위터 : https://twitter.com/loveacrc ▶블로그 : https://blog.naver.com/loveacrc