🚨 MENTIRA! promessa no caixa termina em confusão e polícia na loja

MEMBROS VERÃO ESTE VÍDEO ANTECIPADAMENTE. O lançamento do vídeo para todos acontecerá em breve... Consumidora foi até uma unidade das Lojas Americanas para comprar chocolates e um creme e acabou sendo induzida a fazer o cartão da loja com promessa de desconto. Segundo ela, foi informada de que não havia taxa nem anuidade. A compra foi parcelada em duas vezes de R$ 58, com vencimento para abril. Mas a surpresa veio antes: ainda em março, chegaram duas parcelas de R$ 85, com vencimento antecipado e valores maiores, incluindo cobranças que não haviam sido informadas no momento da contratação. A consumidora tentou resolver diretamente com a loja, mas não teve sucesso. Foi então que acionou a equipe da TV Alerta. No local, a situação ficou tensa e foi necessária a presença da Polícia Militar. Após a intervenção, a loja voltou atrás, reconheceu o problema e a consumidora pagou apenas o valor correto, iniciando também o processo de cancelamento do cartão. 📍 Reportagem: Daniel Moretto 📷 Imagens: Gilson Lopes ✂️ Edição: Matuzalém 🧑‍💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 🏢 Central de Produção: Fátima de Souza 🎬 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #lojasamericanas #policia #cartaodecredito #direitodoconsumidor #cobrancaindevida #abusocontraoconsumidor