Russomanno ajuda Daniele com problemas em videogame

TBT - Produto com problema dentro do prazo de garantia e a empresa cobra pelo serviço. Isso não pode! Há 12 anos, fui até a Zona Leste de São Paulo, para ajudar a consumidora Daniele, que comprou um videogame Xbox para os filhos, mas, após um mês de uso, a fonte queimou. A assistência técnica se recusou a consertar o produto dentro do prazo de garantia e ainda quis cobrar pelo serviço. ‼️ O Código de Defesa do Consumidor - CDC garante que: ✔️ Se o produto apresentar defeito dentro do prazo de garantia, que é de 90 dias, o consumidor tem direito à reparação sem nenhum tipo de custo (CDC, artigo 26). ✔️ Atenção ela é total e irrestrita. E a empresa não pode se exonerar de cumprir com a garantia (CDC, artigo 24). ✔️ Dica: quando o consumidor não identificar o fabricante, quem deve prestar a assistência técnica é a empresa que vendeu o produto (CDC, artigo 13, inciso I). Saiba como essa história acabou e assista o vídeo completo. 📢📢📢 Minhas Redes Sociais: - Facebook: https://bit.ly/2RAMaFc - Instagram: https://www.instagram.com/celsorussom... - Site: http://www.celsorussomanno.com.br/ 📍 INSCREVA-SE : https://bityli.com/uq6oV -------------------------------------------------------------------------------- #CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #codigodoconsumidor