Как "аvito" строит продукт на AI и безопасности - инвестиции в AI будут дальше расти

Артём Кумпель, старший управляющий директор Авито. Конференция «Телеком Будущего 2026» "TMT Conference". AI и рекомендации — уже основа продукта. Компания инвестирует в машинное обучение с 2014 года; сейчас более 50% пользователей получают рекомендации, которые напрямую помогают совершать действия на платформе. Инвестиции в AI будут дальше расти. На искусственный интеллект и генеративный AI в ближайшие годы планируют направить 10+ млрд рублей, по оценке — более 12 млрд; при этом эффект от таких вложений приходит не сразу. Безопасность — второй ключевой фокус. Речь не только о подмене номеров, но и о том, что можно писать в мессенджере, как защищаются звонки и данные пользователей; за последние три года в безопасность вложено более 15 млрд рублей. За этим стоит большая операционная команда. Отдельно отмечено, что в Avito работают более 500 человек над безопасностью/«трансфером», а в направлении генеративного AI — более 900.