Shadow AI : l’usage caché de l’intelligence artificielle en entreprise

Tout le monde utilise l’intelligence artificielle au travail… mais personne ne le dit vraiment. Derrière cette réalité se cache un phénomène encore largement sous-estimé : le Shadow AI. Des collaborateurs qui utilisent des outils comme ChatGPT de manière informelle, parfois en secret, pour gagner du temps, innover ou structurer leurs idées. Dans cette vidéo, découvrez pourquoi ces usages invisibles sont en réalité au cœur de la transformation des entreprises. Loin d’être uniquement un risque, le Shadow AI révèle surtout une opportunité majeure : celle de construire une stratégie IA directement à partir des pratiques réelles des collaborateurs. Entre innovation spontanée, zones de silence et nouveaux défis organisationnels, cette analyse invite à repenser la place de l’IA dans les entreprises — non pas comme un outil imposé, mais comme un usage déjà en marche. Étudiante du programme Grande École & Masters – MSc Data Science & AI for Business X-HEC, Salomé Raymondjean (H.25) a été récompensée par le Prix Grande École et Mastères Spécialisés de la Fondation HEC pour son travail : « Shadow IA – Innovation silencieuse, risque organisationnel et opportunité stratégique ».