Introduction à l’identifiant vocal

Quand ils téléphonent à GSC, les membres du régime peuvent créer un identifiant vocal. Cette technologie nous permet de vérifier l’identité d’un membre du régime de façon sécurisée grâce à la reconnaissance vocale (comme une empreinte digitale), ce qui signifie qu’il n’a pas à répondre aux questions de vérification personnelle. En moins d’une minute, le membre du régime peut configurer son identifiant vocal pour son prochain appel. L’identifiant vocal n’est que l’une des façons pour GSC de créer une expérience rapide et facile pour les membres du régime.