Regio IT Customer Story: Externe Daten und dynamische Felder in Jira mit Awesome Custom Fields

➡️ Mehr Infos zu Awesome Custom Fields: https://seibert.group/atlassian/apps/awesome-custom-fields Native Jira-Felder stoßen schnell an ihre Grenzen – insbesondere, wenn Informationen aus externen Systemen integriert werden müssen. In dieser Customer Story zeigt Regio IT, wie sie mit Awesome Custom Fields externe Daten sicher per API in Jira Cloud integrieren und gleichzeitig dynamische, visuell strukturierte Felder nutzen. Die Herausforderung Zentrale Informationen mussten manuell aus anderen Systemen in Jira übertragen werden. Das führte zu: - hohem Zeitaufwand durch manuelle Dateneingaben - inkonsistenten, veralteten oder doppelten Daten - eingeschränkten Standardfeldern ohne visuelle Struktur - fehlenden dynamischen Funktionen wie Kundenbeziehungen oder Eskalationspfaden - unzureichender rollenbasierter Zugriffskontrolle bei externer Zusammenarbeit Die Lösung mit Awesome Custom Fields Regio IT entschied sich für Awesome Custom Fields aufgrund der Möglichkeit, externe Systeme sicher per API anzubinden. So konnten Daten automatisiert aus Systemen integriert werden, die für Jira Cloud nicht direkt zugänglich sind. Zusätzlich nutzt Regio IT: - kaskadierende Felder, bei denen eine Auswahl automatisch abhängige Felder befüllt - granulare Sicherheitsmechanismen, um ganze Felder für bestimmte Nutzergruppen ein- oder auszublenden - moderne, visuell ansprechende Feldtypen zur besseren Orientierung in Jira Das Ergebnis - Automatisierte, sichere und strukturierte Datenpflege in Jira - Wegfall manueller Pflege und Reduktion von Fehlern - Einheitliche, moderne Jira-Oberflächen statt individuell gestalteter Einzelprojekte - Höhere Akzeptanz bei technischen und nicht-technischen Nutzergruppen Über Awesome Custom Fields Awesome Custom Fields ist eine Runs-on-Atlassian- und Cloud-Fortified-App, entwickelt von Seibert, einem deutschen Atlassian Gold Marketplace Partner. Die App bietet unter anderem Issue Picker, Cascading Issue Picker, T-Shirt Sizes, Progress Bars, Star Ratings, Traffic Lights und weitere Feldtypen. ➡️ App entdecken: https://seibert.group/atlassian/apps/awesome-custom-fields