Comment gérer les effets de commerce à payer ? I Caisse d'Epargne

Sep 26, 2025Channel
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Published8 months ago
Duration1:44
Video IDtVMCEPIartM
Languagefr
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Description

Vous êtes Entrepreneur Individuels et abonné DEI Pro ? En tant qu'indépendant, découvrez comment refuser, accepter ou refuser partiellement les effets de commerce à payer avant leur échéance depuis votre espace client. Transcription : En tant qu'entrepreneur, vous êtes amené à payer des effets de commerce. Si vous souhaitez refuser ou accepter le paiement d'un effet, c'est désormais possible depuis votre espace client. Comment procéder ? Rendez-vous dans la rubrique "Moyens de paiement" Sélectionnez "Effets à Payer" Et visualisez les effets à payer Vous souhaitez refuser le paiement d'un effet ? Cliquez sur l'effet concerné A partir du détail de l'effet, accédez au parcours "Refuser le paiement" Vous devez choisir le motif de refus avant de confirmer Votre opération est sécurisée avec une Authentification Forte En fin de parcours, l'effet passe en statut refusé Le motif et la date de refus sont visibles dans le détail Vous souhaitez accepter le paiement d'un effet ? Sélectionnez l'effet concerné pour en visualiser le détail A partir de ce détail, cliquez sur "Accepter le paiement" Et confirmez votre accord L'effet passe en statut accepté Et pour refuser partiellement le paiement d'un effet ? Choisissez "Refuser partiellement le paiement" Saisissez uniquement le montant à rejeter Confirmez et validez L'effet passe en statut refusé partiellement Le montant partiel accepté s'affiche sur la ligne de l'effet et dans le détail Vous pouvez prendre ou modifier vos décisions jusqu'à la date et heure limite indiquées dans la consigne en page d'accueil

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