DHL, Hermes oder DPD: Auf wen ist Verlass? | FYI - Unsere Recherche, Dein Vorteil NDR

DHL, Hermes oder DPD – wer liefert am sichersten? 📦 In diesem Video machen wir den ultimativen Paket-Test. Wir versenden zerbrechliche Marmeladengläser mit den größten deutschen Versanddienstleistern und prüfen: Kommt alles heil an oder erwartet uns Scherbenhaufen? Erfahre vom Verpackungsexperten Bernd Sadlowsky (BSFV), wie du dein Paket richtig verpacken musst, um im Schadensfall auch wirklich Ersatz zu bekommen. Wir machen den harten Falltest aus 80 cm Höhe und zeigen, warum einfaches Packpapier oft nicht ausreicht. Außerdem werfen wir einen Blick hinter die Kulissen: Ein Paketzusteller spricht anonym über den extremen Zeitdruck, 180 Pakete am Tag und warum Sendungen manchmal beschädigt werden. Im Video erfährst du: ✅ Richtig verpacken: Warum Luftpolsterfolie als „Airbag“ unverzichtbar ist. ✅ Der Rütteltest: So verhinderst du, dass der Inhalt im Karton verrutscht. ✅ AGB & Haftung: Warum du dich an die Verpackungsrichtlinien von DHL & Co. halten musst. ✅ Praxis-Check: Was Stoßindikatoren und Tracker über den Versandweg verraten. ✅ Realität der Boten: Stress und Parkplatznot im Zustell-Alltag. 00:00 Intro: Kaputte Gläser im Paket 00:45 Challenge: Reporter und Profi packen Gläser in ein Paket 01:14 Wie verpacken Leute zerbrechliche Gegenstände 02:20 Falltest aus 80 cm Höhe. Bleibt der Inhalt im Paket heil? 03:17 Vor dem verschicken: Stoßindikatoren und Tracker mit im Paket 03:45 Versenden mit DHL, Hermes und DPD 04:12 Joanna bekommt zerfetztes Paket und zerstörten Fernseher geliefert 05:01 Richtlinien zum Paketpacken der Versanddienstleister 05:37 Wo sind unsere Pakete? Tracker verrät es 06:34 Paketbote spricht anonym mit uns über seine Arbeit und was DHL dazu sagt 07:50 Auflösung: Stoßindikator hat angeschlagen: Kommen alle Pakete heil an? 09:00 Schlecht verpackt: Falltest zeigt. Alle Marmeladengläser sind kaputt 09:11 Fazit -------------- Hinweis: Bei diesem Film handelt es sich um einen Beitrag des Formats „FYI – unsere Recherche, Dein Vorteil“ von NDR und rbb. Er ist am 25.03.2026 auf dem ARD-Marktcheck-Kanal veröffentlicht worden. Verbraucherinhalte von allen Rundfunkanstalten der ARD werden hier im Kanal gebündelt.😊 Übrigens: Da MARKTCHECK zur ARD gehört, könnt ihr dieses Video kostenlos im WLAN herunterladen und unterwegs offline schauen! ----------------  📢 Habt ihr schon mal Ärger mit beschädigten Paketen gehabt? Schreibt es in die Kommentare! 🔔 Wenn euch das Video gefallen hat, lasst gerne ein Like da und abonniert ARD Marktcheck für weitere spannende Recherchen. Zum Abo: youtube.com/@marktcheck 👋 WILLKOMMEN BEI FYI – unsere Recherche, Dein Vorteil! Sicherlich kennt ihr schon die spannenden Verbrauchertipps von den Kolleginnen und Kollegen von Marktcheck SWR, Markt NDR und Markt WDR, SUPER.MARKT rbb, Voss & Team, buy better, Eine Minute Geld und ECHT?. FYI – unsere Recherche, Dein Vorteil ergänzt die Vielfalt auf dem YouTube-Kanal von ARD Marktcheck und liefert dir alle zwei Wochen, immer mittwochs um 17 Uhr, eine neue Recherche. Entdecke die besten Tipps für deinen Alltag – exklusiv mit unserer Recherche! ✔ Wir testen, hinterfragen und decken Missstände auf – direkt vor Ort, wo es zählt. ✔ Wir machen dich smarter im Alltag und zeigen, wie du dich vor Abzocke schützt. ✔ Denn: Unsere Recherche ist Dein Vorteil, mit dem du deinen Freunden und Bekannten nützliches Wissen weitergeben kannst. Das Team hinter dieser Folge vom NDR: Host: Tobias Deckert Autor: Tobias Deckert Kamera: Sebastian Dubielzig, Tobias Deckert Schnitt:  Tobias Deckert, Pelle Nilsson Tammen Redaktion: David Heyne Bildquelle:  Adobe Stock | Bowonpat, IMAGO, Adobe eStock | Pixel-Shot ---------------------  ► https://youtu.be/FpaChzUw3n0 ► https://youtu.be/dB0-bAgP-RI ► https://youtu.be/p0bXkquMXFI ► https://youtu.be/o1Uz2ybgOpo ► https://youtu.be/hp2T4WjSBUw ---------------------  ► Mehr aktuelle Infos auf unserer Homepage: https://marktcheck.ard.de ► Mehr praktische Alltagstipps und Tricks auf unserer Facebook-Seite:  https://facebook.com/ard.marktcheck ► Wir freuen uns auf eure Kommentare – aber bitte unter Beachtung der Netiquette: https://www.swr.de/home/netiquette-100.html ► Unser Impressum: https://www.swr.de/impressum/ ► Unsere Datenschutzerklärung: https://www.swr.de/datenschutz #Paket #DHL #Hermes #DPD