Celso Russomanno

“Paga ou não sai: Preço abusivo na troca de óleo”

🚨 TROCA DE ÓLEO SEM AUTORIZAÇÃO? E AINDA COLOCARAM O ÓLEO ERRADO! 😳 Assista ao caso da Vânia, que procurou uma loja em Sorocaba para fazer a troca dos pneus e voltou depois para realizar cambagem e balanceamento. Mas o que era para ser uma simples manutenção virou um grande problema! Segundo a consumidora, durante o atendimento a loja informou que o carro estava com problema na coifa e ela autorizou apenas esse reparo. Só que, sem autorização, os funcionários esvaziaram o óleo do câmbio e realizaram a troca por conta própria. Na hora de pagar, veio o choque: um valor altíssimo por um serviço que ela afirma não ter autorizado! E o pior ainda estava por vir… A Vânia percebeu que o óleo colocado no veículo era para carro automático — sendo que o carro dela é manual! 😱 Ao procurar um mecânico de confiança, recebeu o alerta na hora: ⚠️ “Pare o carro imediatamente!” Segundo ela, além da cobrança abusiva, o veículo começou a apresentar problemas após o serviço. A consumidora tentou resolver a situação, pediu a correção do erro e um acordo com a empresa, mas afirma que não teve solução. E durante a gravação da matéria, outro consumidor apareceu denunciando um problema parecido! Segundo ele, entrou na loja para um serviço simples, mas acabou recebendo orçamento de vários outros defeitos no carro — e a conta ficou muito mais cara do que imaginava. 😳 Nossa equipe foi até a loja para cobrar uma resposta! 👉 Acompanhe essa história na Patrulha do Consumidor! 📢📢📢 Minhas Redes Sociais: - Facebook: https://bit.ly/2RAMaFc - Instagram: https://www.instagram.com/celsorussom... - Site: http://www.celsorussomanno.com.br/ 📍 INSCREVA-SE : https://bityli.com/uq6oV -------------------------------------------------------------------------------- #CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #cidadealerta